นโยบายความเป็นส่วนตัว bz88

1. ข้อมูลเกี่ยวกับ bz88 ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล

bz88 ("บริษัท" หรือ "เรา") ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) สำหรับข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากสมาชิกและผู้ใช้บริการแพลตฟอร์ม bz88 ทั้งหมด บริษัทดำเนินงานในต่างประเทศและได้รับใบอนุญาตประกอบกิจการที่เกี่ยวข้อง

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ bz88 ได้ที่อีเมล [email protected]

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ bz88 เก็บรวบรวม

bz88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากสมาชิกในหลายช่องทาง ดังนี้:

2.1 ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลตามเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิด
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่อีเมล
• ที่อยู่จัดส่งเอกสาร (หากจำเป็น)
• สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เพื่อยืนยันตัวตน)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอน

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและรุ่นเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
• ระบบปฏิบัติการ
• หน้าที่เข้าชมและระยะเวลาที่ใช้งาน
• ข้อมูล Cookie และ Session
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์ม

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

bz88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

bz88 ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ฐานทางกฎหมายต่อไปนี้:

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่สมาชิกตกลงไว้
• ความยินยอม: การส่งสื่อการตลาดและโปรโมชั่นที่สมาชิกได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การตรวจจับการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: การรายงานตามข้อกำหนด AML/KYC และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

5. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

bz88 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอน โดยผู้ให้บริการต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการรักษาความลับของข้อมูลอย่างเคร่งครัด
• ผู้ให้บริการเกม: ชื่อผู้ใช้และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม เฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งหรือมีข้อผูกพันทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม
• ผู้ให้บริการตรวจสอบความถูกต้อง: เพื่อการยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง

bz88 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิก

6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

bz88 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันในการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งาน ประเภทของ Cookies ที่ใช้มีดังนี้:

• Cookies ที่จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้
• Cookies วิเคราะห์ (Analytics): เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงบริการ (ไม่ระบุตัวตน)
• Cookies ความปลอดภัย (Security): เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าสู่ระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• Cookies การตั้งค่า (Preference): จดจำการตั้งค่าและความชอบของผู้ใช้งาน

สมาชิกสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

bz88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่กำหนดดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีนับจากวันที่ทำรายการ (ตามข้อกำหนด AML)
• บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ต: 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการใช้งานและ Log: 12 เดือนนับจากวันที่บันทึก
• หลังจากปิดบัญชี: ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบภายใน 90 วัน ยกเว้นที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมาย PDPA สมาชิก bz88 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ติดต่อ bz88 ได้ที่ [email protected] bz88 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

bz88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้:

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูล
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption)
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตตามหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยโดยบุคคลที่สามอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล
• ระบบ Intrusion Detection และการตรวจสอบความผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง

ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของสมาชิก bz88 จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมายกำหนด

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก bz88 ดำเนินงานในระดับนานาชาติ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากไทย bz88 รับประกันว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดจะดำเนินการภายใต้การป้องกันที่เหมาะสม รวมถึงข้อตกลงการโอนข้อมูลมาตรฐานหรือมาตรการคุ้มครองอื่นๆ ที่เทียบเท่า

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

bz88 สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ บริษัทจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแสดงประกาศบนแพลตฟอร์ม

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของเอกสารนี้เสมอ แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดเป็นระยะ

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล bz88

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อ bz88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวเรื่อง: "Data Privacy Request")
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ bz88.onl ตลอด 24 ชั่วโมง

bz88 มุ่งมั่นที่จะตอบกลับคำร้องขอทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ และจะดำเนินการแก้ไขหรือดำเนินการตามคำร้องขอในเวลาที่เหมาะสม